Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aufträge, die über die Website fab-str.de oder direkt (E-Mail, Kontaktformular) bei fabSTR (Vivek Khedekar), Walter-Flex-Str. 70, 70619 Stuttgart, aufgegeben werden — für 3D-Druck, 3D-Design/CAD-Modellierung und zugehörige Workshop-Leistungen.
Die auf der Website angezeigten Preise und der Sofort-Kalkulator stellen unverbindliche Schätzungen dar, kein bindendes Angebot. Ein verbindlicher Auftrag entsteht, wenn der Kunde eine Bestellung über das Kontaktformular übermittelt oder ein Angebot schriftlich (auch per E-Mail) bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, wenn fabSTR die Annahme des Auftrags schriftlich (auch per E-Mail) bestätigt oder mit der Produktion beginnt.
Der Kunde ist allein verantwortlich für Qualität, Druckbarkeit und Rechtmäßigkeit jeder hochgeladenen oder übermittelten Datei (z. B. STL). fabSTR ist nicht verpflichtet, übermittelte Dateien auf Fehler zu prüfen, und behält sich das Recht vor, einen Auftrag abzulehnen, wenn die übermittelte Datei ungeeignet ist. Es gelten die üblichen Fertigungstoleranzen im FDM-3D-Druck (in der Regel bis zu ±0,3 mm); Maßabweichungen innerhalb dieser Toleranz stellen keinen Mangel dar.
Alle angegebenen Preise verstehen sich netto, zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %), sofern nicht anders angegeben. Der endgültige Preis wird im offiziellen Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung vor Produktionsbeginn festgehalten. Die Zahlungsbedingungen werden bei Auftragserteilung mitgeteilt (z. B. Zahlung bei Abholung oder Vorkasse bei Versand).
Aufträge können persönlich abgeholt, lokal zugestellt oder versendet werden, je nach Vereinbarung bei Auftragserteilung. Die auf der Website angezeigten Bearbeitungszeiten sind unverbindliche Schätzungen; der bestätigte Liefertermin wird in der Auftragsbestätigung genannt. fabSTR haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb seiner Kontrolle (z. B. Geräteausfall, Materialengpässe, Verzögerungen durch den Zustelldienst).
Siehe die gesonderte Widerrufsbelehrung. Bitte beachten Sie, dass die meisten Aufträge — da nach Kundenspezifikation gefertigt — gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, sobald mit der Produktion begonnen wurde.
fabSTR gewährleistet, dass gelieferte Teile der bestätigten Auftragsspezifikation innerhalb der üblichen Fertigungstoleranzen (siehe Ziffer 3) entsprechen. Mängel sind innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen. Wird ein Mangel bestätigt, wird fabSTR nach eigenem Ermessen entweder das Teil neu anfertigen oder eine teilweise/vollständige Rückerstattung für das mangelhafte Teil leisten. fabSTR übernimmt keine Gewähr für den beabsichtigten Verwendungszweck, die mechanische Leistungsfähigkeit oder die Eignung des gedruckten Teils für einen bestimmten Zweck, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
fabSTR haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet fabSTR nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von fabSTR.
Der Kunde bestätigt, über die erforderlichen Rechte an jeder zum Druck eingereichten Datei zu verfügen, und stellt fabSTR von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Schutzrechten an eingereichten Dateien entstehen. Individuell für den Kunden erstellte Designs werden dem Kunden nach vollständiger Zahlung zur eigenen Nutzung überlassen; fabSTR behält sich das Recht vor, fertiggestellte Arbeiten im eigenen Portfolio zu zeigen, sofern der Kunde nicht schriftlich Vertraulichkeit verlangt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.